Leitbild

Die Anglo English School wurde 1984 gegründet. Seit der Gründung verfolgen wir das Ziel, die englische Sprache vor dem Hintergrund ihrer kulturellen Kulisse zu vermitteln. Englisch zu lehren ist unsere Aufgabe. Dabei fördern und fordern wir unsere Kursteilnehmer. Anglo zeichnet sich durch eine besonders enge Verbindung mit der Wirtschaft aus. Wir bilden ein Lernfeld mit einem persönlichen Entfaltungsspielraum. Im Bereich der beruflichen Aus- und Weiterbildung ist die Qualifizierung bzw. Wieder-/ Eingliederung in den Arbeitsmarkt unser höchstes Ziel.

Präambel

Aus der Erkenntnis, dass der beruflichen Bildung eine entscheidende Rolle bei der Zuteilung sozialer und beruflicher Chancen zukommt, haben wir attraktive Angebote konzipiert und Bildungsveranstaltungen durchgeführt. Für uns wird durch berufliche Bildung eine unverzichtbare Chance entwickelt für diejenigen, die

  • individuelle Handlungsspielräume erweitern wollen,
  • ihren beruflichen und sozialen Aufstieg planen,
  • Qualifikationsdefizite beheben möchten oder
  • ihre Vermittlungsaussichten am Arbeitsmarkt verbessern wollen.

1. Unsere Ziele
Die Vermittlung der englischen Sprache ist unser primäres Ziel. Dabei steht die Alltagstauglichkeit stark im Vordergrund. Unsere Kursteilnehmer sollen sprechen und verstehen können, der Schwerpunkt liegt auf der Sprechfähigkeit in Alltagssituationen. In den Fachsprachen (z.B. Wirtschaftsenglisch) ist das wesentliche Ziel die Qualifizierung der Kursteilnehmer zur verbesserten Eingliederung in den Arbeitsmarkt bzw. zur verbesserten Anwendbarkeit der Sprache im Berufsleben.

2. Unser Angebot
Wir wollen durch ein qualitativ überzeugendes, den Markterfordernissen entsprechendes Angebot und durch eine faire und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Kooperationspartnern unsere Marktstellung in Hamburg verbessern. Eine kostenbewusste und an den Kriterien der Wirtschaftlichkeit orientierte Lehrgangsplanung, -organisation und -durchführung bildet dafür die notwendige Voraussetzung. Unseren arbeitsmarktorientierten Bildungsmaßnahmen messen wir auch in Zukunft große Bedeutung bei. Die Schwerpunkte unseres Angebots liegen hierbei in der fremdsprachlichen bzw. kaufmännischbetriebswirtschaftlichen Aus- und Fortbildung. Bei der Fortbildung von Arbeitsuchenden steht die Vermittlung in Arbeit durch vielfältige Dienstleistungen im Mittelpunkt unseres Angebotes.

3. Unsere Kunden
Menschen die aus privatem Interesse oder aus beruflichen Gründen Englisch lernen möchten, macht Anglo das Angebot, unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse und Möglichkeiten, die gewünschte Sprache zu erlernen oder sie zu perfektionieren. Die persönlichen Ziele des Schülers stehen dabei stets im Mittelpunkt. Die angewandte Didaktik der Anglo English School basiert auf der langjähriger Erfahrung aus der Ausbildung in der Erwachsenenbildung und folgt bewerten Grundsätzen:

  • die Lehrkräfte schulen ihre Muttersprache
  • der Unterricht wird ausschließlich in der Direkt-Methode durchgeführt
  • die Dozenten/innen sind festangestellte und ausgebildete Diplomlehrer/innen

Unser Ansehen und Vertrauen in der Öffentlichkeit werden maßgeblich durch partnerschaftliche Kundenbeziehungen, glaubwürdige Kommunikation geprägt. Die Zufriedenheit der Kunden mit unseren Dienstleistungen ist entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit. Kunden und Partner sind für uns:

  • die Teilnehmer/-innen mit ihrem berechtigten Anspruch auf eine sorgfältige Beratung, Unterstützung und qualifizierte Durchführung der Lehrgänge
  • die Mitarbeiter/-innen der Auftraggeber, die neben der Lehrgangsqualität besonderen Wert auf die Arbeitsmarktorientierung unseres Lehrgangsangebots und die Vermittelbarkeit der Teilnehmer/-innen legen
  • die Unternehmen der Region, die mögliche Auftraggeber von betrieblichen Bildungsmaßnahmen sind und für unsere Teilnehmer/-innen sowohl Arbeitsplätze als auch Praktikumsplätze anbieten
  • Mitarbeiter von Behörden, staatlichen und transnationalen Institutionen, die Projekte und Teilnehmer finanzieren
  • Partner, mit denen wir vor allem in der Bildungsarbeit kooperieren.

4. Unsere Mitarbeiter/-innen
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind initiative und verantwortungsvolle Mitdenker und Mitgestalter in einem leistungsfähigen Team. Wir bieten mit unseren kunden- und marktorientierten Bildungsangeboten - den Fremdsprachen - ein zukunftsorientertes, internationales Dienstleistungsangebot.
Berufliche Bildung ist eine personalintensive Dienstleistung. Unsere Kunden erwarten zu Recht hohe Qualität im Hinblick auf:

  • Beratung und Unterstützung
  • Lehrgangskonzeption und -organisation
  • fachliche und pädagogische Kompetenz.

Dies erfordert von allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ein großes Maß an Engagement und Identifikation mit den Zielen unserer Einrichtung. Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin beeinflusst durch das eigene Verhalten das Ausmaß der Kundenzufriedenheit und trägt daher Mitverantwortung für den Erfolg unserer Arbeit. Wir sind uns bewusst, dass dies nur von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen zu leisten ist, die über Freiräume für Kreativität und Eigeninitiative verfügen. Unsere Grundsätze für Führung und Zusammenarbeit basieren daher auf

  • Kooperation und Teamarbeit
  • Delegation von Verantwortung
  • offener Kommunikation und Information
  • Förderung und Entwicklung.

Der Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen und Religionen ist für die Mitarbeiter der Anglo English School selbstverständlich, so stammen mehr als 50% der Belegschaft aus dem Ausland (unsere Lehrer unterrichten ihre Muttersprache). Alle Maßnahmen werden geschlechtsneutral und ohne politischen Hintergrund durchgeführt.

5. Qualität
Mit Hilfe eines systematischen und kontinuierlichen Qualitätsmanagements werden wir den gestiegenen Kundenerwartungen gerecht. Wir stellen uns in regelmäßigen Abständen einer Überprüfung durch eine unabhängige externe Stelle. Angesichts der besonderen sozial- und bildungspolitischen Verantwortung hat Anglo bereits seit Jahren großen Wert auf hohe Qualitätsstandards gelegt. Diese konkretisieren sich insbesondere in:

  • der Kontinuität und arbeitsmarktpolitischen Aktualität unseres Angebotes
  • der hohen fachlichen, pädagogischen und sozialen Kompetenz unserer Mitarbeiter/-innen
  • unserer guten räumlichen Ausstattung in einer ruhigen, aber zentralen Lage im Stadtzentrum
  • unseren erwachsenengerechten Lehr- und Lernmaterialien.

Qualität ist für uns keine feststehende Größe. Sie ergibt sich vielmehr aus einem ständigen Optimierungsprozess, der sich nicht mit den jeweils erreichten Standards zufrieden gibt.

6. Arbeitsmarkt
Die sorgfältige Beobachtung des regionalen und überregionalen Arbeitsmarktes ist die Basis für die Entwicklung unserer Kurskonzepte. Wir sichern diesen Bezug durch:

  • regelmäßige Kundenbefragung
  • enge Kontakte zu Unternehmen und Fachverbänden
  • die Abstimmung unseres Lehrgangsangebots mit den Auftraggebern
  • eine handlungsorientierte und erwachsenengerechte Didaktik, die den Erwerb von Schlüsselqualifikationen fördert
  • die Einbeziehung betrieblicher Erfahrungen
  • eine regelmäßige Evaluation unserer Dienstleistungen.

So tragen wir mit unserem Angebot dem Bedarf der Unternehmen nach qualifizierten Arbeitskräften Rechnung und eröffnen unseren Kunden neue oder verbesserte Perspektiven.


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HZA Zertifizierung nach ISO HZA Zertifizierung nach AZWVLCCI Registered Centre Geprüfte Weiterbildungseinrichtung

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